to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Tabanı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
30.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Optimum AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün daha 11 gün dolmadan taban kısmından açılma yaptı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine mağazaya giderek değişim ya da ücret iadesi talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebime olumsuz dönüş yapıldı. Üründe açıkça üretim kaynaklı bir sorun olmasına rağmen neden işlem yapılmadığı tarafıma açıklanmadı.
Ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca tarafıma olumsuz dönüşün gerekçesinin de açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Fotoğraf net görünsün
Şikayetvar olarak Kinetix mağazasında satın aldığım ayakkabının 11 gün içinde taban kısmının açılması nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talebinde bulundum, ancak mağaza herhangi bir gerekçe göstermeden talebimi reddetti ve henüz bir çözüm sağlanmadı.
