to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Muş FLO mağazasından Kinetix marka ürün aldım 2 ay kullanmadan dikişleri söküldü bizden kaynaklı oluğunu söylemiş marka FLO müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı mağazaya yönlendirdiler:kurumsal bir mağaza ama müşteri memnuniyeti yok aşağıda resimleri belirtilmiştir bu nasıl müşteri kaynaklı olabilir.
Muş FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ürünün üst dikişlerinin kendiliğinden söküldüğünü fark ettim. Normal ve olağan kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmadığım için ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim.
Ürün 4 gün önce servise verildi ve yaklaşık 2 gün içinde tarafıma dönüş yapılarak inceleme sonucunda “üründe tüketici kaynaklı hata bulunmaktadır” denildi. Ancak ürünü günlük, olağan şekilde kullandım; herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya ihmal söz konusu olmadı. Dikişlerin kendiliğinden atmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu sonuca katılmıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünüm için iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
FLO mağazasından 21.05.2024 tarihinde Kinetix marka 41 numara spor ayakkabı aldım. Bayağı bir süre giymedim, henüz iki aydır giyiyorum fakat sol yan taraftan ayakkabı yarıldı. Garanti süresi 2 yıl yazıyordu. 16.05.2024 tarihinde mağazaya iade için verdim. 9 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, üre...
İki ay önce FLO mağazasından aldığım kinetik marka botun dikişleri attı ve çatlama meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen talebim reddedildi. İki ayda bir botun bu şekilde zarar görmesi beklenmedik bir durum.
FLO'dan almış olduğum Kinetix marka ürün henüz daha 2 ay olmadı, ayak bileği arka kısmındaki kumaşları hep parçalandı. İncelemeye gitti, red verildi. Henüz 2 ay olmuş bir ürün, ben bu şekilde kullanmak zorunda değilim. Sonuçta parayı sudan toplamıyoruz, bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.
Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM'de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka bot aldım. İlk kullandığımda botun ortasındaki dil kısmı dikişli olan kısmından söküldü. Bu sorunu mağazaya ilettim ve botları inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. İnceleme sonucu olarak ürünle ilgili malzeme ve üretim ile...
Kinetix ayakkabı, Muş FLO mağazasından aldığım Kinetix - Kinetix marka ayakkabım bir ayı dolduğu gibi, köşesinde açılmalar ve üründe yırtılma meydana geldi, bu sebepten mağdurum, konu hakkında acil destek bekliyoruz. Markadan ve FLO mağazasından şikayetçiyim,
Yorumlar