to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazası, 2 yıl garantili olarak sattığı Kinetix marka ayakkabıyı kullanıcı hatası olarak sorumluluğundan kaçıyor. Ürünler yan sanayi malı mı, anlayamadım. Aldığım ayakkabının ömrü bir ay oldu, tabanı eridi. Kinetix mi artık kalitesiz ürün çıkarıyor, yoksa FLO mu yan ürün satıyor?
FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabının 6 aylık garantisi vardı. 2 ayın sonunda ayakkabı yırtıldı. Garantisinden yararlanmak için ayakkabıyı gönderdim. Aldığım cevap şu "ayakkabıda oluşan hasar kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu için garanti dışıdır." anladım ki bu mağazada ve bu markad...
FLO mağazasından aldığım Kinetix markalı spor ayakkabının iki ay içerisinde ön tarafındaki fileli kısmının deforme olması ve iç arka tarafının açılması. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ayakkabımın daha 3 ay garantisi olmasına rağmen.
Kinetix marka spor ayakkabı FLO mağazasından satın alınmış olup, 2 yıl garantili denildiği halde 3 ayda topuk iç kısımları aşırı yıpranma ve sol ayak burunda açılma olmuştur. Ürün, FLO mağazasınca incelemek üzere gönderildi fakat sonuç olarak 'üretim hatası değildir' diye cevap geldi.
FLO mağazasından almış olduğum Kinetix marka ayakkabımda, aldıktan 3-4 ay sonra açılma ve bazı yerlerde yırtılma oldu, garantiye gönderdim ama üretimden kaynaklı bir hata yok deyip iade ettiler. FLO da satılan ayakkabı temizleyicinin haricinde ıslak mendil dahi sürmedim. Her iki ayakkabıda da parmak...
8 ay önce FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka ayakkabının kenarı açıldı. Satın alırken 6 ay garantili olduğunu, bakım ürünlerinden birini satın alırsam garantinin 12 aya uzatılacağı belirtilmişti. O ürünlerden satın aldım. 6 ayın sonunda ayakkabının kenarı açılınca FLO'ya götürdüm ve incele...
Yorumlar