to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardianmall Mardin mağazasından yaklaşık bir hafta önce Kinetix çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı çocuğumun ayağına büyük geldiği ve rahat edemediği için değişim yapmak istedim. Ürünü hiç dışarıda giymedik, sadece evde denedik. Ancak mağazaya gittiğimizde, ayakkabının giyilmiş olduğu gerekçesiyle değişim talebimiz reddedildi. Oysa mağazadaki birçok ayakkabının da benzer şekilde denenmiş olduğu görülüyor. Durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim fakat kesinlikle değişim yapılmayacağı belirtildi.
Satın alma işlemini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve fişimiz de mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Sarıgazi Camsan AVM’de bulunan FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca bir gün giyildi ve çocuğumun ayağında yara yaptı. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istedim, incelemeye gönderildi ancak “kusurlu bulunmad...
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Sakarya Serdivan'daki FLO mağazasından bir çift Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları giymeye başladıktan üç dört hafta sonra topuk kısmından yırtılma meydana geldi ve ayaklarımda yaralar oluştu. Ayakkabıları değişim için verdim. Ürünün yaralama yaptığını be...
FLO mağazasından 07.09.2024 tarihinde kızıma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ancak 1 giydikten sonra ayakkabı ayağını hem arka tarafından hem ön kısmından vurarak ayakların yaralanmasına ve su toplamasına sebep oldu. Ertesi gün FLO mağazasına giderek durumu anlattım, ayakkabının giyilmiş olduğunu ...
4 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi FLO mağazasından oğlum için Kinetix çocuk top oynaması için gran ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının altı delindi, bağcıkları koptu ve üst kısmındaki dikişleri söküldü. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim ancak mağaza ürünü...
04/04/2024 tarihinde Uşak ilinde bulunan Festiva AVM'deki FLO mağazasından çocuğumun sünneti için Kinetix markalı bir ürün satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı 12/04/2024 tarihindeki sünnet töreninde ve 16/04/2024 tarihinde okula giderken giydi. Ancak ayakkabı çocuğumun ayağını sıktığı için giyilmesi ...
Yorumlar