Kinetix Ayakkabıda Sürekli Ses Sorunu Ve Güven Kaybı

Kinetix Cintia TX W 4FX modeli spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden hediye olarak aldım ve ilk giydiğim andan itibaren her iki ayakkabıdan da yürürken sürekli ses gelmeye başladı. Sorun, her adımda ve her zeminde kendini gösteriyor. Fatura veya garanti belgesine ulaşamıyorum.

Ürünün bu şekilde sorunlu olması hem kullanım konforumu bozuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Ürünün iadesini talep ediyorum ve benzer sorunların başka kullanıcılarda da yaşanmaması için üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.