Ana Sayfa
Kinetix
Çocuk Spor Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Gerekçesiz Olumsuz İnceleme Sonucu Nedeniyle Mağduriyet

ID:34523755

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Spor Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Gerekçesiz Olumsuz İnceleme Sonucu Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

11 Aralık 2025 18:19

Yaklaşık 2 ay önce Afyonkarahisar FLO mağazasından çocuğum için bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının parmak ucunda, kesinlikle normal olmayan yaklaşık 1 cm büyüklüğünde bir yükselti fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından endişe verici olduğu için ürünü mağazaya götürdüm.

Mağaza çalışanları ayakkabının parmak ucundaki bu yükseltiyi kendileri de fark etti ve ürünün fotoğraflarını çekip inceleme için gönderdiler. Bana 3 gün içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda tarafıma dönüş yapıldı ancak inceleme sonucu “olumsuz” denildi ve 42580052609509290036 numaralı kayıtla işlem kapatıldı. Buna rağmen olumsuz sonucun gerekçesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı.

Ortada bariz bir üretim/ürün kusuru olduğunu, mağaza personelinin de bu yükseltiyi gördüğünü ve kayıt altına aldığını özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen gerekçesiz şekilde olumsuz dönüş yapılmasını hem müşteri memnuniyeti açısından hem de şeffaflık bakımından kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili çocuk spor ayakkabısının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve süreçte yaşanan iletişimsizlik ve gerekçesiz olumsuz dönüş için FLO tarafından tarafıma açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.

Yusuf

11 Aralık 2025 17:44

FLO mağazasında satın aldığım Kinetix marka çocuk ayakkabısı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kinetix Ayakkabıda Cırt Sorunu Ve FLO’dan Çözüm Alamıyorum

Hacer

Kinetix

11 Ağustos 2025 20:18

285

27 Temmuz’da İstanbul Bağcılar FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Çocuğum yanımda olmadığı için 35 numara aldım ve eve geldiğimizde ayakkabının cırt kısmının tam olarak buluşmadığını, ayrıca yandaki demirin çekildiğinde kopacak gibi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Mehmet

Kinetix

07 Aralık 2025 18:26

365

Kırşehir Merkez FLO mağazasından 13 Eylül tarihinde çocuğum için Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Hava koşullarının kötü gitmesi nedeniyle ayakkabıyı çok sık kullanamadık, buna rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmında açılma ve deformasyon meydan...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftada Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti

Ali

Kinetix

04 Kasım 2025 20:16

166

Sakarya Çark Caddesi FLO mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra cırt kısmı açılmaya başladı ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü toplamda bir buçuk ay kullandım ve ardından Metrogarden İstanbul FLO mağaza...

İki Haftada Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti

Abdülmelik sonuçtan hiç memnun değil

Kinetix Ayakkabının Ayağımıza Vurması

Abdülmelik

Kinetix

18 Haziran 2023 14:45

558

29.05.2023 tarihinde aldığım 629 TL değerindeki 36 numara kız çocuk spor ayakkabısı aldık. Bir hafta kullanım sonucu kızımın parmaklarına ayakkabının iç kısmında bir vuruş olduğunu, elimizle kontrol ettiğimizde baskının fark edildiğini anladık değişim için aldığımız FLO mağazasında götürdük inceleme...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Özlem

Kinetix

18 Temmuz 2025 20:19

194

Merhaba, FLO mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı parmaklarımı yara yaptı, hatta bir parmağımı morarttı. Sadece bir kere giydim ve nasır bile yaptı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, incelemeye yollayacaklarını söylediler. Ürünü gönderdik ancak 'üründe sorun yok' diye mesaj attılar. Ben bu ürünü isteme...

Benzer Şikayet Yaz