to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2025 tarihinde Batman Park şubesinden Kinetix Sneaker marka ayakkabı satın aldım ve ürüne 1202,99 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım. Ağustos ayında, yani ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının kenarlarında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (İnceleme numarası: fp251005-543-0167118). Ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve red kararı verildi.
Ayakkabının 1 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Sadece 5 ayda bu şekilde bir sorun yaşanması ve garanti kapsamında değişim yapılmaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.
Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Batman Park AVM'deki FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve buruşma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim işlemi yapılamam...
18.10.2025 tarihinde Arena Park Atakent FLO mağazasından 8684626478256 kodlu Kinetix marka spor ayakkabıyı 1.299,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren parmak kısmında sürekli can yakan bir batma sorunu yaşadım ve sadece 2 saat giyebildim. Sorunun ayakkabı...
FLO Batman Merkez mağazasından aldığım Kinetix Adun PU 4PR model spor ayakkabının tabanında açılma sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim, ancak tarafıma ret cevabı verildi. Ayrıca, daha önce aldığım farklı ürünlerde de benzer şekilde sorun yaşadığımda h...
Batman Çarşı şubesinden aldığım Kinetix marka beyaz ayakkabıyı, satın aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladığımda ürünün hızla sarardığını ve tabanının bıraktığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek için Batman Petrol City AVM’deki FLO mağazasına teslim ettim. Ancak iki g...
20.02.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan mağazanızdan beyaz tabanlı bir Kinetix ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ayakkabının iç kısmı ayak topuğumu tahriş etmeye başladı ve bu durum sürekli olarak devam etti. Yaşadığım sorunu çözmek için ayakkabıyı incelemeye g...
Yorumlar