to read complaints and reviews, or file yours. 
Kinder süt dilimi yarım çıktı. Satın aldığım Kinder Süt dilimlerinden birisi yarım çıktı. Kendi paketi açılmış gibi de değildi, tamamen kapalıydı fakat içi yarımdı ilk açtığımda fark ettim devamında ise video kaydına aldım. Ne yapmam gerektiğini bilemedim. İnternette ve TikTok'ta benzer durumları görüyorum. Böyle hatalı ürün olunca özür paketi diye hediye gönderildiğini duydum. Bu nedenle yazmak istedim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Firmanın isteği doğrultusunda anlaşmalı kargo ile gönderim sağladım özür olarak hediye paketi göndereceğiz dediler fakat 1 haftadır hiçbir şey gönderilmedi.
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
20 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaşan Kinder Süt Dilimi ürününün içinden 8 haneli bir kod çıktı. Ancak ürünün ambalajında ya da içinde bu kodun ne işe yaradığına, nerede veya nasıl kullanılacağına dair hiçbir açıklama, internet sitesi ya da yönlendirme bulunmamaktaydı. Kodun yanında da herhangi bi...
Geçen hafta Pendik Güllübağlar Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden kardeşime Kinder Süt Dilimi ürünü satın aldım. Ürünün dört adet süt dilimini birleştiren etiketin üzerinde “kod kod kod kod” şeklinde bir ibare yer aldığını fark ettim. Bu ibarenin ne anlama geldiği, ne amaçla kullanıldığı ya da n...
21.02.2026 tarihinde Şok marketten aldığım 5'li Kinder Süt Dilimi paketinde “kod” ibaresiyle yer alan bir bölüm olduğunu gördüm. Bu bölümü söküp çıkardığımda arkasında bir kod olduğunu fark ettim; ancak bu kodun ne işe yaradığını, nerede ve nasıl kullanmam gerektiğini hiçbir yerde bulamadım. Ambala...
Uzun süredir düzenli olarak Kinder Üçlü Süt Dilimi ürünü alıyorum. Paketlerin iç kısmında bir kod bulunuyor; ancak bu kodun ne işe yaradığını, herhangi bir kampanya, hediye ya da çekilişle ilgili olup olmadığını hiçbir yerde açıklamıyorsunuz. Şu an elimde iki adet kod var, fakat bu kodları nereye, h...
23 Eylül tarihinde sok Market’ten aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin içinde bir kod bulundu. Daha önce başka paketlerde de benzer kodlara rastlamıştım, ancak bu kodun ne anlama geldiği veya nasıl kullanılacağı hakkında pakette ya da ürün üzerinde herhangi bir açıklama yer almıyor. Kodun amacı ...
Yorumlar