Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Süt Dilimi Kodları Bilgi Eksikliği Ve Açıklama Talebi

2.401

Kinder Süt Dilimi ürünlerinden çıkan kodlarla ilgili yaşadığım belirsizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünlerin içinden çıkan bu kodların ne işe yaradığını öğrenmek istedim; ancak ambalaj üzerinde veya ürünün herhangi bir yerinde bu kodlarla ilgili kampanya, çekiliş, site yönlendirmesi ya da açıklayıcı hiçbir bilgiye yer verilmediğini gördüm.

Yaklaşık iki gündür bu kodların anlamını ve nerede kullanılacağını öğrenmeye çalışıyorum, fakat internette araştırma yaptığımda da net bir bilgiye ulaşamadım. Ürün kodları hakkında kullanıcıların bu kadar bilgisiz bırakılması ve herhangi bir yönlendirme yapılmaması, kafamda soru işaretleri oluşturmaktadır.

Bu kodların amacı, geçerlilik süresi ve nasıl kullanılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa ambalajların üzerinde açıklayıcı bir ifade ile tüketicilerin doğru şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını rica ederim.

17 Şubat 10:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

17 Şubat 10:14

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Emel
Benzer Şikayeti Var

Beni de aradılar ve ileride belki kampanya yaparsak bu kod geçerli olur diye oda belli değilmiş. Ben firmayı Tüketici Hakem Heyeti ve reklam kuruluna şikayet ettim. Paketin üzerinde herhangi bir kampanya şartı veya geçerlilik tarihi belirtilmeden "kod" ibaresiyle etiket yerleştirilmesi, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 62. Maddesindeki aldatıcı ticari uygulamalar tanımına uyar.

Bu cevabı buradan vermek yerine telefonla ulaşmaya çalışma amacı nedir? Bende sanki bu sorunun cevabı yokmuş gibi bir izlenim bıraktı.

Benzer Şikayetler

Kinder Süt Dilimi Ambalajındaki Gizemli Kodun Açıklaması Yok

3.420

BİM'den yaklaşık bir hafta önce aldığım Kinder Süt Dilimi ürününün ambalajının içinden, üzerinde kod bulunan bir kâğıt ç...

Kinder Süt Dilimi Paketindeki Anlamsız Kod Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

5.923

23 Eylül tarihinde sok Market’ten aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin içinde bir kod bulundu. Daha önce başka paket...

Kinder Süt Dilimi Paketindeki Anlamsız Kod Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem