Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kinder Üçlü Süt Dilimi Ambalajındaki Kodların Amacı Ve Kullanım Şekli Açıklanmalı

Kinder Üçlü Süt Dilimi Ambalajındaki Kodların Amacı Ve Kullanım Şekli Açıklanmalı

Uzun süredir düzenli olarak Kinder Üçlü Süt Dilimi ürünü alıyorum. Paketlerin iç kısmında bir kod bulunuyor; ancak bu kodun ne işe yaradığını, herhangi bir kampanya, hediye ya da çekilişle ilgili olup olmadığını hiçbir yerde açıklamıyorsunuz. Şu an elimde iki adet kod var, fakat bu kodları nereye, hangi platforma girmem gerektiğiyle ilgili ambalaj üzerinde de, internette yaptığım aramalarda da net bir bilgiye ulaşamadım.

Ürünü hemen hemen her hafta alıyorum ve her seferinde aynı belirsizliği yaşamak artık rahatsız edici hâle geldi. Kod koyuyorsanız, bunun amacını, geçerli bir kampanya varsa şartlarını ve bu kodların nereye, nasıl girileceğini açık ve anlaşılır şekilde belirtmenizi bekliyorum. Tüketicilerin kafasını karıştıran bu belirsizliğin giderilmesini ve söz konusu kodların ne anlama geldiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

7 Ocak 13:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Büşra
9 Ocak 20:24

Müşteri hiz de bilgisi yok bu kodlar hakkında şaka gibi bir daha alacağımı sanmıyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Büşra
10 Ocak 13:22

Arayan olmadı bizi siz açıklar mısınız buradan o kodları neden koydunuz Kinder süt dilimine çekiliş varsa haklarımız elimizden alınıyor neden kod var?

Büşra
17 Ocak 14:07

Arkadaşlar hiçbir şekilde mantıklı bir cevap açıklama yapmıyor ilgili marka tüm kanallara şikayete bulunun bu şifreler ne için açıklayınız

Yorumlar

Emel
Benzer Şikayeti Var
30 Haziran 17:42

Beni de aradılar ve ileride belki kampanya yaparsak bu kod geçerli olur diye oda belli değilmiş. Ben firmayı Tüketici Hakem Heyeti ve reklam kuruluna şikayet ettim. Paketin üzerinde herhangi bir kampanya şartı veya geçerlilik tarihi belirtilmeden "kod" ibaresiyle etiket yerleştirilmesi, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 62. Maddesindeki aldatıcı ticari uygulamalar tanımına uyar.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban

Öne ÇıkanKonular