Kinder Joy Süper Mario Oyuncaklarında Parça Eksikliği Ve Güven Sorunu

Zonguldak Devrek Çaydeğirmeni’nde hem BİM’den hem de Şok market ’ten toplam 45 adet Kinder Joy aldım. Amacım tamamen çocuklarımı mutlu etmekti ancak içlerinden çıkan Süper Mario oyuncaklarının ikisinden bazı parçaların eksik veya kopuk olduğunu fark ettim. Oyuncağın tam ve sağlam olmaması çocuklarımda büyük bir hayal kırıklığına neden oldu, bu durum hem onları üzdü hem de ürünlerin güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi.

Ürünlerin fişi elimde olmasa da eksik ve sorunlu oyuncaklar şu an hâlâ bende duruyor. Bu konuyla ilgili firma ile başka bir iletişim kanalı bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.

Kinder’den beklentim, eksik ve sorunlu çıkan bu Süper Mario oyuncaklarının yerine, çocuklarımı gerçekten mutlu edecek, tam ve sağlam yeni oyuncaklar ile değişim yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.