to read complaints and reviews, or file yours.Kinder Joy Çikolatasında Parazite Benzer Oluşum Şok Etti Hijyen Endişesi Yaşadım
Bugün İstanbul Sultangazi’de bulunan BİM marketten aldığım Kinder Joy ürününün içinden gelen çikolatada parazite benzer bir oluşum fark ettim. Paketi açtığım anda bu görüntüyle karşılaştım ve şok oldum, ürünü kesinlikle tüketmedim.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kinder’den bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ve bir özür bekliyorum gerçekten
Gelişme
Bugün İstanbul Sultangazi BİM marketten aldığım Kinder Joy ürününü açtığım anda, içindeki çikolatanın üzerinde parazite benzer bir oluşum fark ettim. Bu görüntüyle karşılaşınca şok oldum ve ürünü kesinlikle tüketmedim.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak, hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de Kinder markasına olan güvenimi sarstı. Ürünün son tüketim tarihi 24/03/2026 olup, ambalaj üzerinde p L118K05UG v 10b ibaresi yer almaktadır.
Kinder’den bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinin titizlikle kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ayrıca markadan samimi bir özür de bekliyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Bana hiçbir arama gelmedi
Değerli Tüketicimiz, Ferrero Tüketici İletişim Merkezi olarak, tarafımıza iletmiş olduğunuz telefon numarası üzerinden sizlere arama sağlanmış ancak görüşme gerçekleştirilememiştir. Paylaşmış olduğunuz konu hakkında görüşmek için bizlere haftanın 7 günü 09:00-17:00 arasında ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
