Kinder Çikolata'da Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Ve Bozulmuş Ürün Şoku

27 Ekim tarihinde Karacaahmet’teki BİM Market’ten aldığım Kinder Chocolate ürününde sorun yaşadım. Paketin üzerinde “son kullanma tarihi paketin yan tarafında yazıyor” ibaresi olmasına rağmen, son kullanma tarihini hiçbir şekilde göremedim. Ayrıca, ürünü açtığımda üzerinde beyaz lekeler oluştuğunu ve tadının ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü oda sıcaklığında muhafaza ettim ve ambalajında herhangi bir yırtık veya deformasyon yoktu.

Kinder markasına olan güvenim yüksekti ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bu deneyim beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Fişim elimde olmadığı için ek bilgi sunamıyorum. Ürünün durumu ve son kullanma tarihinin okunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.