Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Kinder Chocolate'da Beyaz Noktalar Ve Kabarmalar

Kinder Chocolate'da Beyaz Noktalar Ve Kabarmalar
Kinder Chocolate'da Beyaz Noktalar Ve Kabarmalar
Kinder Chocolate'da Beyaz Noktalar Ve Kabarmalar
profile
03 Kasım 2024 12:03
627

2 Kasım cumartesi günü BİM marketten çocuğum için almış olduğum Kinder chocolate 8 adetten oluşan çikolatadan aldık. Fakat bir tanesini açtığımızda çikolatanın üzerinde beyaz noktacıklar ve kabarmalar vardı. Denemek amacıyla diğerlerini de açtığımızda onlarda aynıydı.

Daha önce de aldık ama böyle bir sorun yaşamamıştık. Aynı sorun başka bir markada da oldu. Gereken açıklama yapılmadığı takdirde tarım ve orman Bakanlığına bu markayı da başvuracağım. Çocuklar için üretilen ve oldukça da pahalı olan bu üründen böyle bir sorun yaşamam gerçekten çok gerdi beni. İyi ki fark ettim ve çocuğuma yedirmedim.

03 Kasım 2024 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

03 Kasım 2024 13:22

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Esin
Esin
05 Kasım 2024 09:21

Evet görüşme sağladık, ürün ile ilgili part numarası vs istediniz, tekrar verdim. Bilgi verilmek amacı ile aranacağımı söylediniz ancak hâlâ tarafıma bir açıklama yapılmadı.

05 Kasım 2024 11:27

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Esin
Esin
07 Kasım 2024 09:18

Hayır arama sağlayıp konu ile alakalı olarak bana bilgi verilmedi. Ürünün neden görüntüsünün bu şekilde olduğuna dair tarafıma açıklama yapılmadı.

Esin
Esin
15 Kasım 2024 00:34

Sonuç ne halen bilmiyorum. 2 haftayı geçti ve hâlâ bekliyorum. Sonucun bir an önce gelmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bende ki ambalajı açılmamış ürünlerle birlikte Tarım ve Orman Bakanlığına şikayetimi bildireceğim.

16 Kasım 2024 15:15

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kinder Çikolata'da Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Ve Bozulmuş Ürün Şoku

profile
Nazlı
28 Ekim 2025 16:12
291
Kinder Çikolata'da Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Ve Bozulmuş Ürün Şoku
Kinder Çikolata'da Son Kullanma Tarihi Belirsizliği Ve Bozulmuş Ürün Şoku

Ülker Çokokrem de Kurtlar

profile
Serap
29 Ekim 2025 22:37
593
Ülker Çokokrem de Kurtlar
ulker-cokokrem-de-kurtlar-2.jpg

BİM’den Alınan Kinder Çikolatalarda Ekşi Tat Ve Kalite Sorunu

profile
Ahmet
26 Ekim 2025 17:34
145

Aldığım Kinder Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gizem
31 Ekim 2025 15:57
280
Aldığım Kinder Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Kinder Çikolatalar Bozuk Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz