to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kinder Süt Dilimi Kötü Kokulu Ürün Mağduriyeti
13 Eylül tarihinde bulunduğum mahalledeki bir bakkaldan aldığım 1 adet Kinder Süt Dilimi ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Üründen 2 ısırık aldıktan sonra, ürünün civciv gibi kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 05.10.2025 olmasına rağmen, bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak iade veya değişim talebim yok. Bunun yerine, yaşadığım mağduriyetin telafisi için bana başka bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Markanın bu konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Kinder süt dilimi civciv kokuyor ve henüz tarihi geçmedi tarihi 55 ekim 2025 ve şu an rahi ise 13 Eylül 2025 ve ürünün kokusunu daha fark etmeden önce 2 ısırık aldım bu sorunun hızlıca çözülüp bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum lütfen geri dönüş yapın
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Kinder ben sizden bir özür istiyorum bir daha lütfen olmasın
