Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanışsız Mum Kalıbı Ve İade Sorunu

Kullanışsız Mum Kalıbı Ve İade Sorunu
Kullanışsız Mum Kalıbı Ve İade Sorunu

Ürünü hiç kullanmadım ki, kullanıma da uygun değil. Mum kalıbı diye satılıyor, içine mum döksem çıkarmam mümkün değil, o kadar kalın yapılı. Firmaya bunu ilettiğimde, kendileri ilgili problem olmadığı için iadeyi kargo ücretini ben ödersem kabul ediyorlarmış. Bu nasıl firma? Kaçıncı alışveriş sitesinden alışveriş yapışım, böyle bir şey duymadım, görmedim.

7 Ocak 2025 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar, öncelikle bizlerden alışveriş yaptığınız için sizlere teşekkür ederiz. Ürünün gönderi ile ilgili herhangi bir sorun kusurlu ürün satışı vs bir durum söz konusu değildir. Silikon kalıbını resimde siz nasıl görüyorsanız o şekilde gelmektedir, kontroller sağlanmış olup bizden kaynaklı hata olmadığı tespit edilmiştir. İade ile ilgili herhangi bir problem yoktur. Bir çok müşterimiz bu kalıbı kullanıyor ve herhangi bir ürün çıkaramama gibi dönüş olmadı. Çoğu kalıplarımızın yan kısmında kesikler bulunuyor kısa objelerin bazılarında kesip bulunmuyor eğer çıkaramama gibi bir endişeniz varsa kalıbın yan kısmına maket bıçağı ile kesik atabilirsiniz. Ürünü yine de iade etmek isterseniz Bağcılar ve Eminönü şubelerimizden iade edebilir ya da kargoya teslim edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Nisa
7 Ocak 2025 20:57

İade kargo kodu rica edebilir miyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duygu Kumaş İade İsteğimi Kabul Etmiyor

21 Nisan 2025 11:03535

Siteden ürün aldım eve geldi kumaşı istediğim kalınlıkta değil. İade etmek istedim siteden iade oluşturuluyor, fakat fir...

Duygu Kumaş İade İsteğimi Kabul Etmiyor

Caka Lighter Satın Aldığım Ürün Talep Ettiğim Biçimde Gönderilmedi

16 Aralık 2023 12:3211.284

Yanlış ürün gönderimi sağlanıyor. Telafi edilmesini istiyorum ve aciliyetimi bildiriyorum; fakat çözüm odaklı ve ahlaki ...

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Satıcı: Müşteri Mağduriyeti

26 Mayıs 2025 19:031.561

2 adet ürün siparişi verdim fakat sadece 1 tanesi gönderildi. Gönderilen ürün ise 3'lü kurban setiydi ve bıçaklardan bir...

1 Destek
1

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

30 Haziran 2025 15:261.990

Kendi sitelerinden aldığım 8 filamentten birini yanlış gönderdiler. Ulaştığımda ya 200 TL çek ya da değişim teklif ettil...