to read complaints and reviews, or file yours.Kilpa Market Çileklerin 7–8 Tanesinin Bozuk, Kararmış Ve Çürümüş Olduğunu Gördüm
12 Mart 10:58135
10 Mart 2026 tarihinde saat 14:46 civarında Kilpa Ortahisar/Trabzon şubesinden online olarak Çilek satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında çileklerin 7–8 tanesinin bozuk, kararmış ve çürümüş olduğunu gördüm.
Elimde hem fişim hem de ürünün bozuk haline ait görseller mevcut olmasına rağmen oluşturduğum iade talebi kabul edilmedi. Hem bozuk ürün teslim edilmesi hem de ardından iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki çilekler için ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz, taze bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
