Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişime Ulaşamıyor Ürünlerim Gönderilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
23 Eylül 2025 15:06
979

17.09.2025 tarihinde Kılıfplus üzerinden kp2025831212 numaralı siparişimle Xiaomi 11t Pro için bir telefon kılıfı ve cam koruyucu, Poco f3 için bir cam koruyucu ve crh-01 mıknatıslı araç telefon tutucu satın aldım. Toplam 641,72₺ tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim.

Siparişimi oluşturduğumdan bu yana, site üzerinden siparişime erişemiyor ve sipariş durumunu kontrol edemiyorum. Ayrıca iki kez iletişim formu doldurmama rağmen artık site üzerinden bu bölüme de ulaşamıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bildirimi veya ürün gönderimi yapılmadı, ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım.

Sitede iade ve garanti koşullarının bulunduğu belirtiliyor. Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ticari yükümlülüklerin yerine getirilmediğini ve mağdur edildiğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 15:19 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı!

profile
15 Eylül 2025 13:43
807

İade Edilen Ürünün Parasını 23 Gündür Alamadım, Firma İletişime Geçmiyor

profile
28 Eylül 2025 15:22
947
iade-edilen-urunun-parasini-23-gundur-alamadim-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
1
Gurkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 22:01
1.080
Kılıf Plus Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Kılıf Plus Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Kılıf Plus Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Kılıf Plus Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Benzer Şikayet Yaz