to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kılıf Gezegen’den Omix 3 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim ve toplam ₺550 ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürün görselini de ilettim. Ancak elime ulaşan ürün, görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve kötü bir üründü.
Bu durumu hemen firmaya bildirdim ve hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 2 gündür yazmadığım yer kalmadı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görüldüğü halde cevap verilmiyor ve tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
İstanbul Bağcılar’a teslim edilen bu siparişimle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ₺550’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün faturasını ve ödeme dekontunu da elimde bulunduruyorum ve gerekirse paylaşabilirim. Bu tür mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Şikayetim şöyle: Ben Kılıf Gezegeni'nden kılıf aldım. Yerden kılıf aldım, kargoyla birlikte toplam 300 TL ödedim. Siparişi 6 Mayıs'ta verdim ve adresimi yanlış kaydettiğimi fark ettim. Numara gibi bilgiler de yanlış olmuştu. Düzenlemek istediğimde düzeltemedim ve siparişi iptal edemedim. Bu nedenle ...
Kılıfgezegen.com'dan iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. Gelen ürünlerin görsel ile alakası yok. İlk gün bir kılıf daha sipariş edeceğim yazdığımda anında dönüş sağlayıp tekrar satış yapan firma şu an iade talep ediyorum. Yazdığımda hiçbir yerden mesajlarıma, aramalarıma cevap vermiyor yaklaşık b...
İnternetten https://kilifgezegen.com/ üzerinden 4 adet telefon kılıfı sipariş ettim. 1 çift koleksiyonundan, 2 adet de çantalı koleksiyondan sipariş verdim. Ancak elimize sadece çift olan geldi. Gelir diye 1-2 gün bekledim. Daha sonra firma ile iletişime geçtiğimde bekleyin dediler. 1 gün bekledik, ...
4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım....
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
Yorumlar