to read complaints and reviews, or file yours. 
Kılıçlar Çarşısı'ndan 6 ay önce bir masa takımı aldık. 4 tane sandalye ve bir masa şeklinde aldığımız takımda, sandalyelerin ayakları eşit değil ve oynuyor. İstediğimiz renk gelmedi. Sandalyeler için defalarca kez gidip şikayette bulunduk, ürün yanlış ve kusurlu diye. Kesinlikle ilgilenmediler. Oyalama sürecinde tamam, gelip yapacaklar, bakacaklar dediler fakat 6 ay oldu, hala gelip ilgilenen yok. Sürekli aramaktan bıktım. Kesinlikle bu Kılıçlar Çarşısı'ndan asla ürün alınmaz. Ürünü satana kadar ilgileniyorlar, taktıktan sonra da asla ilgilenmiyorlar.
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz, bu kadar ileriye atan bir firma daha hiç görmedim. Masa ve sandalye aldım, bir ay bekledim. Dediler ki masa ve sandalyenizi getireceğiz ama yanlış masa ve sandalye geldi. Sonra gittik mağazaya, neyse işlemler yapıldı falan, aldığımız masa ve sandaly...
Masa ve dört sandalye takımı aldım. Katalogdan beğenerek seçtiğim ürünler bir hafta sonra teslim edildi. Ancak masa çok ince, sandalyelerin altı defolu ve içindeki pamuklar görünüyor. Masaya hafifçe dokununca hemen ayrılan bölümler var. Masanın altı bile cilalanmamış. Beklediğim kalitede olmadığını ...
Ödemesini yapmaya devam ettiğim masa takımının tek kişilik 2 sandalyesinde üretici hatası olduğu firma tarafından onaylanmasına rağmen aylardır değişmeyen sandalyelerim için artık bir şey yapılmasını talep ediyorum. Defalarca kez mağazaya giderek çağrı merkezine yönlendirildim ve her aramamda 1 ay i...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım iki farklı masa sandalye takımından birinin sandalyesi kırık geldi, diğer takımın bir sandalyesi hiç gelmedi... Sürekli aynı cümleler sürekli geldi gitti gelecek depoda... Peşin parasını verdiğim ürünü teslim alabilmek için bir yalvarmadığım kaldı. Asla bir çözüme ulaşılam...
6. Ayın 2'sinde masa ve sandalye takımı sipariş verdim. Tam 3 ay oldu. Neredeyse hala siparişi gönderemediler. Resmen dalga geçiyorlar. Her aradığımızda 10 gün 15 gün süre veriliyor. Sonucunda yine göndermiyorlar. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Alışveriş yapacaklara tavsiyemdir yapmayın...
Yorumlar