Kılıç Hipermarketleri Kılıç Market Yeşilpınar Şubesi

Kadir · 2023-12-25T23:45:11+03:00

Kılıç Market Yeşilpınar şubesinden 25.12.2023 tarihinde saat 19.00 civarında kabak almak istedim; fakat manav reyonunda çalışan kişi, 'Şu anda kabağı kesebilecek kimse yok, yarın alırsınız.' şeklinde karşılık verdi. Üslubu pek hoş değildi. Mağaza müdürüne konuyu söylemek istediğimde de aynı yanıtı aldım. Eğer satılan böyle bir ürün varsa ve biz almak istediğimizde neden alamıyoruz? Müşterilere neden bu şekilde cevap veriliyor? Yapılan doğru değil. Esnaflığı bilen, doğru düzgün insanlar çalıştırıldığında memnun olurum.

Kılıç Hipermarketleri

Merhabalar, Öncelikle firmamız ile alakalı yaşamış olduğunuz sıkıntıdan ötürü üzüntülerimizi ifade ediyor Kıymetli dönüşlerinizi yapıcı eleştirilerinizden ötürü teşekkür ediyoruz. Sorununuz ile alakalı; Şirketimizin ''iş yeri güvenlik ve yetki talimatlarında yer alan ''Tehlikeli ve riskli iş '' kapsamında bulunan ''Kasap, şarküteri manav vb.'' ürün gruplarında ki ''kesme, parçalama, sıyırma vb.'' tüm riskli işlemlere sadece bu konuda eğitim almış ve yetkili personeller yapabilmektedir. Vardiya sisteminden ötürü ( şube aranmış gerekli bilgiler aranmış ve personele ikazda bulunulmuştur) yetkili ve ehil personelimiz o saatlerde mesai dışında bulunduğundan yerine bakan arkadaş bu işlemi yapamamıştır. Şube ile iletişime geçilmiş olup benzer bir durumda farklı birimde ki ( şarküteri, kasap ) personellerin yardımcı olması hususunda personele lüzum iktiza eden ikazlar yapılmış olup benzer sıkıntı yaşanmaması için konunun takipçisi olduğumuz belirtilmiştir. Yaşanan sıkıntı adına özür dileriz. Alış verişlerinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.