Kredi Kartıyla Alınan Kiler Dolabının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Ankara Sincan Yenikent Taşpınar şubesinden kredi kartıyla taksitli olarak bir Kiler dolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazayla görüştüm, her seferinde farklı gerekçelerle teslimat ertelendi. Ayrıca satış sırasında tarafıma herhangi bir fatura, satış sözleşmesi veya sipariş belgesi verilmedi. Elimde kredi kartı ödeme slipi bulunmaktadır. Mağazanın yükümlülüğünü yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.