Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kirpik Dökülmesine Sebep Olan Rimel

18 Ekim 2024 00:481.251
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Kiko Mall Of İstanbul mağazasındaki yetkililer benimle çok ilgilendi çok sağ olun

Kiko Mall Of İstanbul şubesinden geçen hafta yüklü bir alışveriş yaptık. Bize rimel de önerdiler, annemle ikimizde aldık. Ancak rimel sürdükten sonra gözde yapışma yapıyor, kuruyor ve kirpik diplerini acıtıyor. Rimeli 2 kez kullandım çıkarırken dolu kirpiğim döküldü. Satış danışmanınızın anlattığı rimel beklentisini ne yazık ki karşılamadı. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

18 Ekim 2024 10:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Damla
24 Ekim 2024 16:27

Şikayetim sonrasında Mall Of İstanbul şubesi yetkilisi tarafından arandım ve ürünüm değiştirildi. Tüm süreçte destek oldular teşekkür ederim

Damla
20 Aralık 2024 10:51

Kiko Mall Of İstanbul mağazasındaki yetkililer benimle çok ilgilendi çok sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiko Rimel Göz Sağlığımı Tehdit Ediyor!

20 Ekim 2024 07:041.713

Eylül ayında Bursa Korupark Kiko standından birkaç ürünle birlikte satıcının önerisi ile rimel aldım. Böyle bir rimel ol...

Kalitesiz Rimel Sağlığımızı Tehdit Ediyor!

11 Kasım 2024 17:581.527

Dün (10.11.2024) Marmara Park Kiko mağazasından aldığım mürdüm rengi rimel un gibi ufalanıyor, gözlerimi yakıyor ve aler...

1

Kiko Kozmetik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ocak 2025 11:491.644

Yeni yıla girerken kozmetik malzemelerimi yenilemek istemiştim. Kiko'dan bir sürü ürün aldım ama üzülerek söylemeliyim k...

Kiko Kozmetik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Kiko Kozmetik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Kiko Kozmetik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Kiko Kozmetik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı
+4

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

22 Mart 2025 00:071.822

Kiko'dan kalıcı ruj aldım, sorduğumda 10 saate kadar kalıcı dediler. İki ruja 1000 TL para verdim. Kalıcılığını geçtim, ...

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Kiko Rimel Suya Dayanıklı Değil Gözyaşıyla Akıyor

2 Haziran 2025 16:10485

"Destek için teşekkür ederim"

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru