to read complaints and reviews, or file yours.Kiel Ceramic’den Siparişimin Kargo Bilgisi Ve İade Talebim
13 Mayıs 10:58325
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Siparişim ulaştı, teşekkürler”
Kiel Ceramic firmasından 3 Mayıs tarihinde internet sitesi üzerinden 4 adet kupa satın aldım ve toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra 4257 numaralı siparişimle ilgili olarak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için hem e‑posta hem de Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilip 600 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Hülya
16 Mayıs 17:16
Siparişim ulaştı, teşekkürler
