Kidsavo Farklı Ücret Çıkması
Kidsavo’dan çocuğumun doğum günü için pano ve afiş yaptırdım. Sipariş öncesinde kargo ücreti olarak bana 500 TL olacağı söylendi. Ancak ürünler elime ulaştığında kargo ücreti olarak 1.350 TL tahsil edildiğini gördüm. Aradaki 850 TL fark için hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim.
Bu durum üzerine Kidsavo ile iletişime geçip neden böyle bir fark çıktığını ve nasıl bu kadar yüksek kargo ücreti alındığını sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Ödemeyi i** P***adına açılmış hesaba EFT ile yaptım ve elimde kargo ücretinin 1.302,16 TL civarında olduğunu gösteren görsel bulunmaktadır.
Bilgim ve onayım dışında alınan bu farkın haksız olduğunu düşünüyorum. Kidsavo’nun benden fazladan tahsil edilen 850 TL’lik kargo ücretini en kısa sürede iade etmesini istiyorum.







