Bebibo Bana Hiç Sorulmadan Farklı Bir Ürün Gönderildi

30 Mayıs’ta Bebibo’dan bebek giysisi siparişi verdim, ürünüm 4 Haziran’da elime ulaştı. Siparişimdeki ürünlerden biri yerine bana hiç sorulmadan farklı bir ürün gönderildi. Diğer takımın da kalıbı hatalıydı, onu da iade etmek zorunda kaldım ve böylece iki ürün için iade sürecini başlattım.

İadeyi yaptıktan sonra haftalarca hesabımı kontrol etmediğim için ücretin yatmadığını geç fark ettim. Dün kontrol ettiğimde paramın hâlâ yatırılmadığını gördüm, firmaya ulaştığımda iade edeceğiz dediler. Bugün hesabıma baktığımda ise bu kez de eksik ödeme yapıldığını fark ettim; yatırılması gereken 1.765 TL yerine sadece 1.565 TL yatırılmış.

Kimsenin böyle şeylere maruz kalmaması adına yazıyorum umarım sipariş verecek insanlar burayı okur