to read complaints and reviews, or file yours.Kiddora Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Cevapsızlığı
Kiddora Sipariş Gecikmesi ve İletişim Kanallarının Cevapsız Kalması
22.04.2026 tarihinde Kiddora internet sitesinden 23004 numaralı siparişim ile çocuğum için bir aktivite çantası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde sadece “Sipariş Alındı” aşamasında bekletiliyor, kargoya verilmiyor.
Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından k************@gmail.com adresine e-posta gönderdim, buna da geri dönüş alamadım. Son olarak Instagram üzerinden mesaj attım fakat oradan da herhangi bir muhatap bulamadım ve yanıt verilmedi.
Müşteri ile iletişim kurmayan ve ürün gönderimi yapmayan bu firmanın yaklaşımından şikayetçiyim. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilip ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç sonuçlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
