Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kick Uygulamasında Onaysız Ve Tekrarlanan Para Çekimleri, İptal Ve Destek Sorunu

profile
13 Kasım 2025 22:07
1.108

Kick uygulamasından yaklaşık 2 ay önce standart bir abonelik satın aldım. Ancak aboneliği yalnızca bir kez almak istememe rağmen, banka hesabımda para olduğu her seferde 265 TL tutarında para çekilmeye devam etti. Şu ana kadar toplamda 5 kez 265 TL 1 kez 47 TL çekildi ve bu çekimlerin hiçbiri için herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı.

Aboneliğimi iptal etmeye çalıştım fakat uygulama üzerinden bunu nasıl yapacağımı bulamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı e-posta adreslerimle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak kayıtlı e-posta adresimden ulaşmam gerektiği söyleniyor. Kayıtlı e-posta adresimi de belirttiğim halde, ana mail depolama alanım dolu olduğu için oradan da iletişim kuramıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum.

Aldığım hizmetin karşılığını dahi göremedim; yeni aya geçildiğinde aboneliğim yenilenmediği halde hesabımdan yine para çekilmeye devam etti. Tüm bu işlemler Halkbank hesabım üzerinden gerçekleşti.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu çekimlerin toplam tutarının tarafıma iade edilmesini ve bir daha hesabımdan izinsiz para çekilmemesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kick Uygulamasında Bilgim Dışında Abonelik Ve Para Kesintisi Mağduriyeti

profile
Serkan
07 Ekim 2025 00:34
2.335
kick-uygulamasinda-bilgim-disinda-abonelik-ve-para-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
kick-uygulamasinda-bilgim-disinda-abonelik-ve-para-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Kick Uygulamasında Devam Eden Güvenlik Açığı Ve İzinsiz Kanal Takibi Sorunu

profile
10 Eylül 2025 21:16
2.006
kick-uygulamasinda-devam-eden-guvenlik-acigi-ve-izinsiz-kanal-takibi-sorunu-3.jpg
kick-uygulamasinda-devam-eden-guvenlik-acigi-ve-izinsiz-kanal-takibi-sorunu-2.jpg
kick-uygulamasinda-devam-eden-guvenlik-acigi-ve-izinsiz-kanal-takibi-sorunu-1.jpg

Kick.com Platformunda Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi

profile
24 Eylül 2025 16:48
1.910
kickcom-platformunda-bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-2.jpg
kickcom-platformunda-bilgim-disinda-kartimdan-yuksek-miktarda-para-cekildi-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Abonelik Ücretlendirmesi Sorunu

profile
Hüseyin
14 Aralık 2024 15:57
2.956
Benzer Şikayet Yaz