to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kia Sportage Direksiyonunda Erken Yıpranma Ve İlgisiz Servis
2024 model 2025 yılının ocak ayında aldığım ve daha şu anda 7000 km olan Kia Sportage Elegance Plus aracımın direksiyon simidinde izler ve yırtılmalar başladı. İlk aldığım hafta hafif bir yıpranma vardı hatta benden veya ppf yapan arkadaşlardan kaynaklıdır onlar sürtmüştür deyip umursamamıştım. Fakat aradan bir ay geçti ve kış ayları olduğu için aracın özelliği olan satarken de özellikle belirttikleri direksiyon ısıtma özelliğini kullandım. Gün geçtikçe yıpranma artmaya başladı. En sonunda geçtiğimiz hafta aracı aldığım Kia Güral a yazdım. Garanti kısmından gelen cevap müşteri hatası diye dönüş yaptılar. Aracımın içinde daha jelatinleri duruyor o kadar hassas davranıyoruz gidip direksiyona neden zarar verelim. Şikayetlerde çok sık bir şekilde bununla ilgili şikayet olduğunu ilettiğimde ise geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Satarken çok ilgili olan Kia Güral bayi satış sonrasında çok ilgisiz cıktı. Çok güzel bir araç ama yanlış distribütör ve bayilerin elinde.
Değerli Furkan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
