to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Kia Sportage Elegance aracımı 2024 Şubat ayında Ankara Opa bayisinden satın aldım. Aracımın multimedya ekranında ilk olarak 13.05.2025 tarihinde ekran kararması yaşadım. Bu durumu videoya çekip bayiye götürdüm, bayide kontrol edip videoyu fabrikaya gönderdiler. Fabrikadan gelen cevapta, arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı ancak servisteki teknisyen tarafından tespit edilirse garanti kapsamında değiştirilebileceği belirtildi.
Aynı sorunu 18.10.2025 tarihinde tekrar yaşadım ve hemen servise götürdüm. Ancak serviste arızayı tespit edemediler ve "git kullan, tekrar olursa getir" diyerek beni oyaladılar. Şu ana kadar toplamda 3 defa ekran kararması yaşadım; ekran gidiyor ve 2-3 dakika sonra tekrar geliyor. Sorun yolda giderken de kendiliğinden ortaya çıkıyor ve tekrar düzeliyor.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 gün önce aramama rağmen halen bir dönüş yapılmadı. Ankara Opa bayisi dışında başka bir servise başvurmadım. Müşteri kodum: 101444777.
Ekran kanaması sorununun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Kia markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Kia Sportage 2022 model aracımın multimedya ekranı arızalandı. 5 yıl garantili diye satılan araca, şimdi ekran garantisi 3 yıl diyerek 40 bin lira masraf çıkarıyorlar. Aracım henüz 3 yıl 2 aylık. Aracı tercih etme sebebim, 5 yıl garantili olmasıydı. Zaten 1,5 milyon TL değerindeki araba, 3. yılında ...
2022 model Kia Picanto aracımı Temmuz 2025’te Kia yetkili bayisinden ikinci el olarak, garantisi devam eder şekilde satın aldım. Aracın multimedya ekranında, birçok kullanıcının da yaşadığı ciddi bir sorun mevcut. Eşim işe gidip gelirken rahat ve güvenli bir sürüş yapabilmesi için tercih ettiğimiz b...
2022 model Kia Sportage araç kullanıyorum. Kaç senedir Kia Sportage kullanıcısıyım, 2011'den beri ne zaman yeni bir model çıksa hemen alırım. Ancak 2022 Kia Sportage aracımın yağ bakımı geldiğinde, en yakın Kia servisine götürdüm ve yağ bakımını yaptırdım. O günden beri aracımda sürekli sorun yaşıyo...
01.05.2025 tarihinde Kia Sportage aracımın yıllık bakımı için randevu alıp sabah erkenden aracımı bıraktım. Yıllık bakımı, ayrıca en önemli sıkıntının kalkışlarda vites geçişlerinde ve yüksek hızlarda dahi araç titremesi ve sağ ayna kapanmaması, güneşlik kırığı, ve geri görüş kamerası gelip gidiyor ...
2020 model Kia Sportage aracımız henüz 23.000 km'de iken İzmir'deki Özdemirler Kia bayisine servise götürdük. Aralık 2022'de servise götürdüğümüzde multimedya sistemi kapanıp açılıyordu. Durumu bayiye ilettiğimizde, 'Yeni yazılım yükleyelim, düzelir.' dediler. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak arac...
Yorumlar