to read complaints and reviews, or file yours.Kia Yetkili Servisinde Arıza Tespit Ücretinin Fahişliği Ve Makul Fiyat Talebi
12 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Kia teknak yetkili servisinde aracımın arızasını tespit ettirmek istedim. Sadece arıza tespit cihazına bağlamak için servis danışmanı tarafından bana 2500 TL ücret talep edildi. Aracım garanti kapsamında olmadığı için bu ücretin alınacağını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sadece cihaz bağlantısı için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi bana haksız ve fahiş geldi. Sanayide aynı işlemin çok daha düşük bir ücretle (200 TL) yapıldığını öğrendim.
Bu konuda Kia’dan, ücret politikasının gözden geçirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesi için makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Engin Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugüne kadar yetkili servis dışında aracıma bakım dahil yaptırmadım bundan sona kapısından zor girerim Kia nın sadece cihaza bağlayıp arıza yı öğrenmek istedim yola gideceğim için 2500 lira para istedi Balıkesir yetkili bayiniz
