Kia Xceed'de Düşük Kilometrede Sunroof Trim Sesi Ve Kalite Sorunu

Kia xceed aracım henüz 11 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 1000 kilometredir tavan sunroof bölgesinden gelen trim sesiyle uğraşıyorum. Araç özellikle soğuk havalarda, araç içi tamamen soğukken, bozuk ve tırtıklı yollarda rahatsız edici şekilde trim sesi yapıyor. Bu kilometrede ve bu sınıftaki bir araçta böyle bir ses problemi kabul edilemez.

Daha servise gitmedim ancak en kısa sürede yetkili servise başvuracağım. Bu tür kronik olabilecek bir sorunun, kullanıcıyı oyalamadan, “normaldir, plastiktendir” gibi geçiştirmeler yapılmadan kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aracımdan Konfor ve kalite beklentim bu değil ve bu ses problemi sürüş keyfini ciddi şekilde bozuyor.

Kia’dan, bu problemi garanti kapsamında, parça değişimi veya gerekli işlemler her ne ise eksiksiz uygulanarak çözmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gereken özenin gösterilmesini istiyorum.