Kia Stonic Ayıplı Araç

Merhabalar, 34 AYZ 355 plakalı 2022 model olarak sıfır satın aldığımız aracı kullanamıyoruz. Araç henüz 13.000 km'de ve sürekli olarak servisten çıkamamaktadır. Ayrıca sorunu çözülememektedir. Forumlarda da gördüğüm kadarıyla aracım kronik arızası olan ve ayıplı bir ürün. Aracımın iki defa şanzımanı değiştirildi. Sıfır bir aracın iki defa şanzımanı değişir mi? Şanzıman değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Şanzıman ısındıktan sonra vinlama sesi yapmaya başlıyor ve aracım beşinci vitesten altıncı vitese geçmiyor. Daha fazla yol kat ettikçe, dördüncü vitesten beşinci vitese de geçmiyor. Sorunum hiçbir şekilde çözülemiyor ve aracım serviste yatmaktadır. Fabrikadan haber gelmesi beklenmektedir ve iki aydır haber bekliyoruz. Daha önce iki defa şanzıman değişimi yapıldığı da unutulmamalıdır. Ayrıca Çelik Motor, aracımı bana teslim etmek istedi. Fabrikadan yanıt gelene kadar kullanıma engel olmadığı söylendi ancak uzun yola gidemeyecek bir araç nasıl kullanıma engel olmuyor? Serzenişlerimize istinaden aracı teslim almadık. Araç, İstanbul'daki bir grup servisinde dört aydır yatmaktadır. İki ay bekledikten sonra şanzıman değişimi yapıldı ve aracı teslim aldık. Ancak test ettiğimizde araç yine aynı arızayla karşılaştı ve şu an itibarıyla iki aydır güncel tarih olan 15.12.2023'te servise bırakıldı. Ayıplı satılan aracımın sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurarak tüm insani haklarımı talep edeceğim. Satılan malın arkasında durun. Eğer aracı tamir edemiyorsanız, yenisini verin. Kullanamadığım bir aracın şanzımanını iki defa değiştirmiş olup hâlâ sorunu çözemiyorsanız bu sizin ayıbınızdır. Ayrıca forumlarda yapılan yorumlara bakılırsa Stonic 1.4 modellerinde bu tür şikayetler oldukça fazla. Eğer aracınızda kronik bir sorun varsa, tüketiciyi aldatmadan satmayın.