to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Sportage aracım var, full yetkili servis bakımlı. Ancak multimedya sistemi kendi kendine kapanıp açılıyor ve durduk yere başka işlevlere geçiyor. Medya bağlantısı sırasında telefon görüşmesi yaparken sistem kapanıyor ve bu durum karşısında zor durumda kalıyorum. Ayrıca, sistem aniden medya uygulamasına geçtiğinde yüksek sesle müzik çalmaya başlıyor. Bu ses nedeniyle çocuklarım korkup irkiliyor. Servis, garantinin iki yıl olduğunu belirtiyor.
Aracı göndermemiz durumunda ücret karşılığında bakılacağını söyleyerek bizi mecbur bırakıyorlar. Sistem değişikliği öneriyorlar. Ancak araç garantili ve bu durum, böylesine kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Eğer garanti veriyorsanız ve müşteri sadakatini koruyarak yetkili servise gidiyorsa, beş yıllık garanti kapsamında multimedya sisteminin de dahil edilmesi gerekir. Gerçekten bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım.
2020 model Sportage aracımda multimedya ekranı kendi kendine tıklama yapıyor ve takılı kalıyor. Servise başvurduğumda 2 yıl geçtiği için garanti dışı olduğunu söylediler. Halbuki 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu sorunun çözülememesini anlamıyorum. 3 yaşın...
2020 model Kia Sportage aracımda multimedya ekranı menü içinde kendi kendine geçişler yapıyor, kendi kendine telefona bağlanıp görüşme sırasında ekranı kapatıyor ve aniden navigasyon açılıp kapanıyor. Radyo da kendi kendine geçişler yapıyor. Servise götürdüğümde ekranın garanti süresinin 2 yıl olduğ...
Yorumlar