to read complaints and reviews, or file yours. 
32ab***8 plakalı Kia Sportage mild-Hybrid aracın sürücüyüm. Araç çalıştığım Akdeniz Taş Mermer firmasına ait. Aracı aralık 2021 yılında teslim aldık. Aldığımız günden beri aracın farklı farklı sorunları ile uğraşıyoruz. Henüz 4000 km'de iken şanzıman arızası ile servise gitmek zorunda kaldım. Daha sonra Hybrid olması kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yüzünden 3 (üç) kez aynı hata için servise gittik. Daha sonra en son motor conta kapağı olduğu söylenen bir sorun yüzünden servise bırakmak zorunda kaldık. Toplam 20 aylık olan aracın takriben minimum 3 ayı serviste parça beklemek ve onarım zamanı gibi süreçlerde geçti ve bu süreçte sadece iki kez ikame araç kullanabildik. Mağduriyetimiz gittikçe katlanarak artmakta ve kullandığım araçtan gittikçe korkmaya başladım. Şehir içi trafikte şanzıman vurması kaynaklı sorun, sunroof dan rüzgar sesi gelmesi, direksiyon deri soyulması normal sorunlara göre daha basit sayılabilecek bir sorun hale geldi. Uzun yolda kullanıyorum aracı ve birçok kez yolda kaldım.
Şu an aracın motor şasi numarası dahi değişecek şekilde parça değişikliği yapılacağı bilgisi geldi. Bu araç ile uzun yol yapmaktan çekinerek kullanıyorum. Şirketimin aracın serviste kaldığı günlerde iş kaybı kaynaklı mağduriyetinin bir telafisi söz konusu bile olamaz. Özellikle Hybrid kaynaklı sorun çevremizde de bu aracı kullanan sık karşılaştığı bir sorun haline geldi. Şirketimiz bu sıkıntıları yaşadı ve hala yaşamaya devam ediyor. Aracımız en son servise 22 Temmuz 2023 tarihinde girdi ve en az 15 gün daha teslim edilemeyeceğini söylediler. Parça tedarik ve tamir için gerekli olan süre olduğunu belirttiler. Şirket yetkililerimiz bu sürecin hukuki olarak değil ikili görüşmeler şeklinde çözümlenmesi konusunda daha ılımlı tutum içindeler.
Sizden ricamız markanız olan Kia'dan almış olduğumuz aracın bitmeyen ve güvenimizi sarsmış olan sorunları konusunda bize dönüş sağlayıp sorunların çözümünde yardımcı olabilmeniz. Sizlere mağduriyetimizi bildirmekten başka çözüm yolu bulamadığımız için sizin de bize ulaşabileceğinizi umursuyoruz.
2021 model Kia Sportage aracım var. 'Aracım var' diyorum çünkü olmasaydı daha iyiydi. Aldığım bu araç şu anda 36.300 km'de olmasına rağmen elektronik arızalar sebebiyle sürekli servise gitmek zorunda kaldım. Bu arızalar sırasıyla şunlardır: 1) Partikül filtre arızası (Araç 2 gün serviste kaldı). 2) ...
2020 model Kia Sportage aracım, düzenli bakımlarının yapılmasına rağmen, satın alınan ilk aydan bu yana sürekli ağır arızalar vermektedir. Şanzıman, el freni, enjektör, yakıt valfi, partikül filtresi, far ve hava yastığı gibi ciddi sistemlerde meydana gelen arızalar nedeniyle aracım, düzenli bakım y...
2023 model sıfır araç alındı. İlk gün, aracı aldığım yerden yola çıkarken yolda bir sorun fark ettim ve aldığım yeri arayarak durumu bildirdim. Onlar da hemen en yakın servise gidip aracı göstermemi söylediler. Biz de ilk şehirde servise götürdük. Şanzıman yağının eksik olduğu tespit edilip ekleme ...
19.12.2024 tarihinde, Çekmeköy Gül-Al otomotiv'den, Sıfır Kia Sportage araç satın aldım. Aracım henüz 20.000 km'deyken, 14.06.2025 tarihinde bir anda yolda durdu. Araç, yetkili servisin anlaşmalı olduğu çekici ile Gül-Al otomotiv'e çekildi. 16.06.2025 tarihinde tarafıma aracın arıza tespitinin yapıl...
2022 model Kia Sportage Hybrid aldık. 40 binde araç yağ eksiltmeye başladı. Servise gittik, blokta kılcal çatlaklar olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul etmedik, araç değişmesini istedik. Konya bayii, dizel aracımızı benzinli alt paketle ve üste para vererek değiştirmek istedi...
Yorumlar