5 Yıl Garantili Araçta 3. Yılda Ekran Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği


Kia Sportage 2022 model aracımın multimedya ekranı arızalandı. 5 yıl garantili diye satılan araca, şimdi ekran garantisi 3 yıl diyerek 40 bin lira masraf çıkarıyorlar. Aracım henüz 3 yıl 2 aylık. Aracı tercih etme sebebim, 5 yıl garantili olmasıydı. Zaten 1,5 milyon TL değerindeki araba, 3. yılında ekran arızası veriyor ve sorumlusu ben oluyorum. Hukuki süreci başlatacağım. Sizden dönüş bekliyorum.
Değerli Serhat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.















