to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed Araçta Ön Göğüs Kabarması Ve Güvenlik Riski
Merhaba,
2011 model Kia Ceed aracımı 3 yıldır kullanıyorum, ön göğüs kabarması meydana geldi. Küçük bir açılma 3 ay içinde bayağı büyüdü. Yakında ön göğüs komple kalkacak ve önümü göremez hale gelirsem, görüş kısıtlanmasından dolayı trafik güvenliğini tehlikeye sokabilirim. Bu durum sonucu en azından şimdiden bildirim yapayım da ilerleyen günlerde başımıza bir hal gelirse tazminat hakkı doğar. Çünkü kullanıcı hatası olmadığı ve Kia markasının kendi hatası olduğu bilirkişi raporlarında çıkacaktır. Bir de benim aracımı görenler 'Kia markası böyle mi?' diyerek markadan soğuyorlar. Aslında Kia çok güzel bir araç, lütfen kusurunuzu Kia olarak siz düzeltin. Gelen cevap neticesinde yetkili mercilere müracaat edeceğim. Ben tüketiciyim ve haklarım var.
Değerli Yusuf Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yetkilileriniz benimle iletişime geçmedi, şikayetimden bir sonuç alamadım çok ilgisiz davrandılar, bu kadar kayıtsız kalınacağını biseydim şikayet oluşturmazdım
Aynı sorunu bende yaşadım ve Kia benimle ilgilenmedi, defalarca yazmama ve servise gitmeme. Rağmen değişim yapmadılar