Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jagatay sonuçtan hiç memnun değil

Kia 2011 Kronik Göğüs Kabarması

Kia 2011 Kronik Göğüs Kabarması
Jagatay
06 Haziran 2023 21:42
9.929

2011 model Kia -Ceed marka aracım var. İlk sahibiyim. Sıfır aldım aracı ve 12 sene oldu hala kullanıyorum. Göğüste aşırı kabarma mevcut. Garanti süresi bitmeden şikayet etmiştim. Yardımcı olmamışlardı. Kia GM' de kayıtlar saklanıyordur. Şu an yorumlara bakıyorum. Kimi aracı yapmışlar kimisine yok demişler. Kronik sorun mevcut. Neye göre sorun çözülüyor? Elazığ da Kia servisi yok. Yaptırmak için maddi durumumda yok. Sanayiye de girmem istemiyorum göğüs için. Güvenemiyorum.

Koskoca Kia böyle bir sorunda nasıl memnuniyet sağlamaz aklım almıyor. 12 sene neyi bekledin diye sorabilirsiniz. Şikayetime olumsuz diye dönüş olduğu için umudum kalmamıştı. Şu an daha bilinçli araştırdım ve sorunu çözülenler var. Eyyyy Kia! Yakışanı yap. 12 senelik araç kullanıcın senden destek istiyor.

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 2023 22:44

Şikayetime dönüş için yapıldı. Konuşan temsilci kıza 10 tane soru sordum. Şaka gibi fakat hepsine tek cevap aldım. "Servisle irtibata geçebilirsiniz". Yahu servis garanti süresinde bile yapmıyoruz dedi. Ben, yaşadığım ilde bile olmayan servis ile niye irtibata geceyim. Kia olarak : hata bizim hatamız, araç bizim aracımız. Kullanıcı kaynaklı bir hata bulunmuyor. Gidin aracınızı yaptırın. Yaşanan olaydan dolayı özür dileriz şeklinde dönüş beklerken, ne dediysem servisten detaylı bilgi alabilirsiniz, ne sorduysam servisten bilgi alabilirsiniz diye cevap aldım. Hiçbir şekilde çözüm odaklı bir konuşma olmadı. Tam bir hayal kırıklığısın Kia. Çözüm için aramayacaksanız, papağan ile görüştürmeyin beni lütfen.

07 Haziran 2023 10:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kia Ceed Araçta Ön Göğüs Kabarması Ve Güvenlik Riski

Yusuf
02 Ocak 14:20
4.441
Kia Ceed Araçta Ön Göğüs Kabarması Ve Güvenlik Riski
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
21 Ağustos 2023 20:55
5.078

Kia Ön Konsol Kronik Hata

Nergiz
23 Ekim 2023 16:27
12.867
Kia Ön Konsol Kronik Hata

Kia Ceed Göğüs Kısmında Kronik Kabarma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Nefel
10 Ağustos 19:24
2.598
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kia Ceed Kronik Sorunu

Didem
21 Ağustos 2023 23:48
6.387
Kia Ceed Kronik Sorunu
Kia Ceed Kronik Sorunu
Kia Ceed Kronik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz