to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Araç Bakımında Fahiş Ücret Şoku Ve Şeffaflık Eksikliği
Kia ev6 model aracımın 01.12.2025 tarihinde Baykaralar yetkili servisinde periyodik bakımını yaptırdım. Bu bakımda sadece filtre ve hidrolik fren yağı değişimi için benden 15.000 TL ücret alındı. Elektrikli bir araçta yapılan bu işlem için alınan tutarı, emsallerine göre son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Randevu alırken herhangi bir net fiyat bilgisi paylaşılmadı, sadece servise gittiğimde net rakam söylendi. İşlem tamamlandığında ortaya çıkan bu yüksek bedel karşısında ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili bakım ücretinin kalem kalem incelenerek makul seviyeye çekilmesini ve alınan tutarın gözden geçirilmesini, gerekiyorsa tarafıma iade veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Emre Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
