Ayıplı Ürün Kia Sorento

İbrahim · 2023-12-06T16:57:07+03:00

Kia Sorento aldım, 11 ay 2023 model cihazım. 05.12.2023 tarihinden beri 4 kez yol yardımı çağırdım ve 2 kez yetkili serviste, bir seferinde 3 gün kaldı. Çözdüklerini söylediler. Sağ olsunlar... 1 hafta sonra aynı arıza nedeniyle tekrar servise gittim. Bugün 3 gün oldu ancak sonuç hala yok. Yetkili distribütör Çelik Motor'un konuyu neden çözmediğini merak ediyorum. Yedek araç verilmedi. Müşteri memnuniyeti en üst seviyede olmalı... Tarih 06.12.2023

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Kia

6 Aralık 2023 16:5721.658

Kia

6 Aralık 2023 17:17 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kia Niro'da Elektrik Sistemi Kabusu: Güven Sarsan Süreç

Hakan

Kia

12 Aralık 2024 09:538.382

27.07.2024 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Kia Niro ev aracım 9000 km de iken 28.11.2024 tarihinde elektrik sistemin...de arıza olduğu için yolda kaldı. Kia Yol yardımı ile servise çektirdiğim aracımın kontrolleri yapıldıktan Batarya bağlantı ünitesinin arızalı olduğu parçanın Türkiye de bulunmadığ...

Kia Niro'da Elektrik Sistemi Kabusu: Güven Sarsan Süreç

1 Destek

Kia 4*4 Hibrit Motor Arızası

Naciye

Kia

1 Temmuz 2024 15:1920.775

Kasım 2021 tarihinde satın aldığım Kia Sportage 1,6 motor dizel hibrit aracım; 10.000 km'de ve şimdi 45.000 km'de motor ...arızası verdiği için yolda kaldım ve daha 3 yıl dolmadan aracın motorunun 2. kere değişmesi gerektiği tarafıma söylenmiş olup, aracın iade alınması talebime geri dönüş yapılmamıştı...

1 Destek1 Yorum

2023 Kia Stonic 3400 Km De Motor Arızası

Kaan

Kia

27 Temmuz 2023 23:4914.924

2023 Model 0 Kia Stonic araç aldım 28.05.2023 tarihinde. Tam 40 gün sonra aracın motor ışığı yanması suretiyle arıza baş...ladı ve araç kendi kendine stop etmeye başladı. Arızanın başlangıcında hemen yol yardımı arayarak çekiciyle Kia Yetkili bayisine araç çektirildi. Kia yetkilisi servisinde yapılan i...

2023 Kia Stonic 3400 Km De Motor Arızası

1 Yorum

Kia Sorento Hibrit Bulunamayan Arıza!

Emre

Kia

11 Eylül 2024 11:1416.402

Merhaba, benim 2022 model Kia Sorento hibrit aracım var. Aracım 2 ay içinde 2 kere arıza yaptı. Yolda giderken batarya b...itti ve motor arıza lambası yandı. Araç çekişten düştü, 30 km üstüne çıkmıyor. Garantisi devam ettiği için Kia yol yardımı ile yetkili servise çektiler. Aracım tam 3 hafta olacak, ...

1 Yorum

Çözüldü

Kia Servis Randevu Sisteminde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri İlgisizliği

Volkan

Kia

21 Aralık 2024 16:0810.062

"İlgi alakaları için teşekkürler. Farklı marka araçlarla farklı servislere giden biri olarak sadece dijital ortamla, şubelerinin iletişim sürecinin tam yeterli olmadığını bir kopukluk olduğunu düşünüyorum. Art niyetten ziyade bence tam oturmamış sistemleri. Umarım daha iyi hale getirilir ve herkes mutlu mesut hayatlarına devam eder. İlgi alakaları için tekrar teşekkürler."