to read complaints and reviews, or file yours.2013 Kia Ceed Torpido Çatlağı Ve Yetersiz Servis Desteği
2013 Kia Ceed aracımın torpido ön kısmında çatlak oluştu. Takip ettiğim sosyal medya gruplarında, neredeyse tüm 2013 model Ceed'lerde de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Kia markası olarak bulunduğum Bolu ilinde servis olmadığı için, Sakarya ilindeki Kia servisiyle görüştüm. Bana, aracın garantisinin bittiğinden dolayı torpido değişimini ücretli olarak yapabileceklerini ve bunun 76 bin TL tuttuğunu ilettiler. 2013 model Kia Ceed'lerde bu durumun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon yani marka hatası olduğu açıktır. Bu konu ile ilgili olarak markanın biz müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Kia markasını tercih ettiğimiz için mağduruz ve muhatap bulamıyoruz.
Değerli Murat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
