to read complaints and reviews, or file yours.KFC Şubesinde İkili Cruncher Menüsü Acı/Acısız Hatası
28.05.2026 tarihinde saat 19:44’te Özdilek AVM’deki KFC şubesinden, fişte de açıkça “ikisi de acılı” olarak görünen ikili Cruncher menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde cruncherlardan birinin acılı, diğerinin ise acısız olduğunu fark ettim. Yani fişte yazan ve özellikle tercih ettiğim şekilde hazırlanmadı ve siparişi tam olarak istediğim gibi tüketemedim.
Yanlışlığı ilk ısırığı aldığım anda anladım fakat o esnada durumu restorana iletmekten çekindiğim için şube ile iletişime geçmedim. Üstelik bu tür bir karışıklığı aynı şubede ilk kez yaşamıyorum. İlk seferinde “insanlık halidir” diyerek tolere etmeme rağmen, bu şubede siparişlerin yanlış hazırlanmasının devamlı hale geldiğini görüyorum ve artık sabrımın taştığını belirtmek istiyorum. Ödediğim 265 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili mağazanın bu konuda uyarılmasını ve siparişlerin doğru hazırlanması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini, aynı hatanın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Giray Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
