KFC Siparişimde Yanlış Ürün Ve Eksik İade

18 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden KFC’den Cruncher menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün içinde olmasını istediğim malzemeleri özellikle seçtim ve ayrıca açıklama kısmında da üründe tavuktan başka hiçbir malzeme olmasın diye özellikle belirttim. Buna rağmen ürün, kendi kafalarına göre ekstra soslu ve benim istemediğim şekilde hazırlanarak gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulunduğumda, 350 TL ödediğim sipariş için sadece 180 TL iade edileceği söylendi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ödediğim ücretin tamamı tarafıma geri ödenmedi.
Yanlış gönderilen sipariş nedeniyle ödediğim 350 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Cansel Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Konu hakkında gerekli kontrolleri sağlayabilmek adına sipariş numara detayını bizimle paylaşmanız rica olunur. İyi günler dileriz.

İvedilikle dönüş bekliyorum
Cansel Hanım merhaba, Harf rakam içeren şube kodunun olduğu sipariş numarası olmadan görüntüleyemiyoruz maalesef. Şikayet numaranızı yazı ile iletmeniz rica olunur. Teşekkürler,

Sipariş no:210 cek no:32838
Cansel Hanım merhaba, Yemeksepeti üzerinden 12 haneli sipariş numarasıyla görüntüleme sağlayabiliyoruz. İletmiş olduğu sipariş numarası ile herhangi bir bilgiye ulaşamamaktayız. Size yardımcı olabilmek adına sipariş numaranızı doğru olarak bizimle paylaşmanız rica olunur. İyi günler dilerz.

Zogt-u0ma sipariş numarası











