to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında Historia AVM KFC şubesinde Ticket restoran kartımla ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Ticket kartımla ödeme yapmak istediğimde kasadaki personel, kartın önceki gün arızalı olduğunu söyleyip ısrarla denemeyi reddetti. “Dün arızalıydı.” diyerek kartı POS cihazından bile geçirmek istemediler. Belki bugün çalışıyor olabilir dememe rağmen hiçbir şekilde deneme yapmaya yanaşmadılar.
Üstelik çalışanların tavrı oldukça itici ve saygısızdı. Konuşma tarzları ve verdikleri tepkiler, müşteriyi adeta yalan söylüyormuş gibi hissettirecek derecede kırıcıydı. Sanki Ticket karttan prim kazanamıyorlarmış da özellikle satış yapmamak ister gibi bir isteksizlik ve umursamazlık sezdim. Kartın gerçekten arızalı olup olmadığını anlamanın tek yolu cihazda denemek olmasına rağmen, bunu bile yapmaktan kaçındılar.
Historia AVM KFC şubesindeki bu Ticket restoran kartı uygulamasıyla ilgili yanlış bilgilendirmelerin ve personel davranışlarının KFC kurumsalı tarafından incelenmesini, ilgili çalışanların tutumları konusunda uyarılmasını, tarafıma konuyla ilgili kurumsal bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca Ticket kartımın kasada makul bir şekilde denenmesini ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesini, benzer bir durumda başka müşterilerin de bu şekilde rencide edilmemesini bekliyorum.
22.11.2025 tarihinde saat 17.30–18.30 arasında Historia AVM KFC şubesinden yaptığım ödemede kartımdan temassız işlemle iki kez çekim yapıldı. Her biri...
30.11.2025 tarihinde saat 20.50 civarında KFC Pendik Lens AVM şubesine gittim. Kapanmasına yaklaşık 1 saat olmasına rağmen kasadaki çalışan bana kaba bir üslupla kasalarının donduğunu, bu nedenle sipariş alamayacaklarını söyledi. Ne kadar süre sonra tekrar açılabileceğini sorduğumda ise açılmayacağı...
26 Kasım saat 19.30 civarında Historia AVM KFC şubesinden 1 adet Kanka Kutu, 1 adet 15’li kanat menü ve 4 adet ekstra strips siparişi verip paket olarak aldım. Patates ve içeceklerin boyutunu da özellikle yükselterek sipariş verdim ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Eve gelip paketleri açtığımda, Ka...
İstanbul Esenler KFC şubesinde Ticket sorunu var her gitmemizde arızalı çalışmıyor deniliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık sorun yok cihazda deniliyor fakat 28.04.2024 gittiğimde gene kasada Ticket çalışmıyor denildi ya müşteri hizmetlerinde sorun var ya da şubede işlem yapmıyorlar Ticket k...
Acity KFC şubesinden bir yemek siparişi verdim. Personel arka kısımda sohbet ediyordu ve buna ben seslenene kadar devam ettiler. Siparişimi verdim ve AVM personeli olduğum için Multinet kartımla ödeme yapmak istedim, ancak kartımın hata verdiğini söylediler. Bunun üzerine QR ile ödeme yapabileceğimi...
Yorumlar