to read complaints and reviews, or file yours.KFC Cevahir Hot Wings Kanat Menüsü Bozuk Koktu, Kötü Lezzet, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
31.05.2026 tarihinde KFC Cevahir şubesinden Hot Wings kanat menü siparişi verdim. Ürünü açtığımda kanatların bozuk koktuğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü, üründen çok keskin ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Gıda olduğu için sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim ve ürünü tüketemedim. Elimde durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.
Bu sipariş için toplam 1.037 TL ödeme yaptım ve karşılığında bozuk ürün teslim edilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Restoranla veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan bu şikayeti iletmek istedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını ve para iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Aras Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Aras Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
