KFC 41 Burda Şubesinde Gecikme, Yanlış Sipariş Ve Bayat Patates Şikayeti
8 Eylül günü saat 11:30–12:00 civarında KFC 41 Burda şubesinden sipariş verdim. Şubede personel eksikliği olduğu söylendi ve siparişim hem geç hazırlandı hem de yanlış verildi. Yanlış gelen siparişi düzelttirdim ancak bu sefer verilen patatesler aşırı derecede bayat ve yenmeyecek kadar kötüydü, bu yüzden neredeyse tamamını tepside bırakmak zorunda kaldık.
KFC gibi bir markadan taze ve doğru hazırlanan ürünler beklerken hem gecikme hem de yanlış sipariş hem de bayat ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili şube personel planlaması ve ürün tazeliği konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına fiş/adisyon görselini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri












