to read complaints and reviews, or file yours.Keylogi Lisansım Şirketin Tekrar Satması Nedeniyle Bloke Edildi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Keylogi firmasından 2025 yılında yaklaşık 799 TL ödeyerek ömür boyu ıdm lisansı satın aldım. Lisansımı yalnızca kendi bilgisayarımda kullanmama rağmen, kısa süre önce hesabımın bloke edildiğini ve aynı lisans şifresinin birden fazla kişiye satıldığı için engellendiğini öğrendim.
Bloke sebebi olarak lisansın başka bilgisayarlarda kullanıldığı belirtiliyor, ancak ben lisansı yalnızca kendi kullanımım için almıştım ve bu durum tamamen firmanın aynı şifreyi birden fazla kişiye vermesinden kaynaklanmaktadır. Bu sebeple satın aldığım ürünü söz verilen şekilde kullanamıyorum.
Sorunu iletmek için WhatsApp üzerinden Keylogi ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Keylogi üzerinden 2025 yılında İnternet Download Manager için ömür boyu lisans satın aldım. Ancak programı sildikten sonra yeniden kurup lisans şifremi girdiğimde sistem beni Google üzerinden bir sayfaya yönlendirdi ve burada aynı lisansın başka kullanıcılar tarafından da kullanıldığı, bu nedenle lisansın bloke edildiği anlaşıldı. İnternet sitesinde aynı lisansın başka kullanıcılar adına da göründüğünü net şekilde fark ettim. Yani bana satılan lisansın en az iki kişiye daha satılmış olduğunu görüyorum ve bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyorum. Ömür boyu ve tek kullanıcı olarak aldığım bir lisansın başkalarına da satılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Keylogi ile telefon ve SMS yoluyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalara bakılmıyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Parayı aldıktan sonra müşteriye ilgi gösterilmediğini bizzat yaşamış bulunuyorum. Bu nedenle, kullanılmayan ve bloke olmuş, birden fazla kişiye satılmış bu lisans için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Keylogi firması üzerinden 2025 yılında İnternet Download Manager için süresiz lisans satın aldım. Ancak aldığım lisans bir süre sonra süreli hale dönüştü ve tamamen bloke oldu. Araştırdığımda aynı lisansın başka bir kullanıcıya da satıldığını, bu nedenle ürünün devre dışı bırakıldığını öğrendim. Satın aldığım lisansın üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım. Elimde bu alışverişe ait tüm bilgiler, sipariş ve ödeme kayıtları ile lisans bilgileri bulunmaktadır. Buna rağmen Keylogi’ye defalarca telefon ve SMS ile ulaşmaya çalıştım, ancak aramalarıma ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde destek vermeyen ve lisansımı kullanılamaz hale getiren Keylogi’den, ya süresiz lisansımı yeniden ve sorunsuz şekilde aktif etmelerini ya da ödediğim ücretin tamamını iade etmelerini talep ediyorum. Aynı lisansı birden fazla kişiye satmalarından ve iletişim kurmaktan kaçınmalarından dolayı kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Keylogi’den internet download manager için dosya indirme süresi satın aldım. Ancak satın aldığım bu süreyi kullanamadan, başka bir kullanıcıya da satılmış gibi görünüyor ve hesabımda süre bloke olmuş durumda. Birkaç gün öncesine kadar sorunsuz kullanırken aniden erişimim kesildi ve satın aldığım hizmetten faydalanamaz hale geldim. Hesabım ve satın aldığım ürünle ilgili tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaştığımda hiçbir şekilde dönüş alamadım. Parayı tahsil ettikten sonra adeta ortadan kayboldular ve ne e‑posta ne de başka bir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım dosya indirme süresinin ya eksiksiz şekilde tekrar aktif edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
