to read complaints and reviews, or file yours. 
Vasıta da vasat bir yer, Keyif Mangalbaşı'nda birbirlerinden habersiz telefona bakan kişiler tam 1 saat 20 dakika 'Siparişiniz çıktı' diyerek beni beklettiler. Üstelik en son aradığımda telefona çıkan bayan da 'Sizin siparişiniz burada' dedi. Tamamen çıldırdım ve maalesef böyle başarılı işletmelerin para kazanmasını onaylamıyorum. Sorumsuzluk başka bir şey değil.
Yakut Mangal Yakut Şubesi'ni aradık, gel-al siparişi vermek için 5 dakikadan fazla telefonda bekletildik. Sinirlenip kapattık. İlgi ve alaka sıfır. Lezzet ve farklılık da bir yere kadar. İşiniz yoğun olabilir ama bu, müşteriyi önemsemeyip kaybetmenizi gerektirmemeli.
Gerçekten ben bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim. Sipariş veriyoruz. Tam 1 saat gecikiyor, özellikle şu saatte gelsin diyoruz, tamam o saatte orada deniliyor ama kesinlikle 1 saatten önce gelmiyor. İnsan mağdur etmekten başka bir şey yapmayan bir firma, yalan üste yalan söyleyen bir firmasınız.
Merhaba, Nata Vega Bolu Mangal Zade'ye arkadaşlarla birlikte yemek yemeye geldik ama çalışan arkadaşlar siparişimizi geç aldı ve 20 dakikadır yemeklerimizin gelmesini bekledik. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gereken işlemlerin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler.
Keyf Mangalbaşı şubesine gittik Avcılar Firuzköy yol üstündeki yere aracımızı valeye bıraktık ve ailece yemek yemeğe geçtik aracımda içerisi kamera olduğu için telefonuma bildirim geldi ve aracımın başına gittiğimde aracımda tanımadığım 4-5 bayan ve çocuk vardı vale kafasına göre aracımı açıp aileyi...
Tam bir fiyasko! Mekana rezervasyon yaptırıp gittik, hiçbir şekilde masa hazırlanmış değildi. Çalışanlar, masayı hazırlamak için bizi beklettiler. Şikayetimizi dile getirmek istedik, özellikle girişte bizi karşılayan hanımefendinin tavrı başından savarcasınaydı. Yemeklerimiz bir saat sonra geldi. Şö...
Yorumlar