Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ketogo Uygulamasında Çift Ödeme Kesintisi Ve Hesap Aktifleştirme Sorunu

profile
20 Mart 00:33
528

Ketogo uygulamasında 19 Mart tarihinde satın alma işlemi yaptım. Banka kartımdan biri 1.346 TL, diğeri 1.292 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekilmesine rağmen aldığım plan hesabıma tanımlanmadı ve uygulamaya giriş de yapamıyorum. Buna rağmen ücretler hesabımdan tahsil edilmiş görünüyor.

Uygulamaya kayıtlı hesabımda h************@hotmail.com adresini kullanıyorum. Uygulama içinde veya resmi bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya ulaşamadım, sadece Instagram üzerinden yazabildim fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem 1.346 TL hem de 1.292 TL tutarındaki çekimlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ödemenin alındığı hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

ketogo-uygulamasinda-cift-odeme-kesintisi-ve-hesap-aktiflestirme-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrmak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikte Çift Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 21:33
1.330

Ketogo Üyeliği İptali Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 11:33
629

İzin Almadan Tekrarlanan Çekimlerin İadesi Ve Üyeliğin İptali

profile
26 Ocak 05:15
1.075

Ketogo App’te Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Alamadım Ve İade İstiyorum

profile
21 Şubat 07:46
963
Benzer Şikayet Yaz