Aldığım Yumurta Paketi İçinden Boş Ve Kırık Yumurta Çıktı, Mağduriyet Yaşadım


18.10.2025 tarihinde Maltepe Migros Jet Anadolu Sokak Maltepe/İstanbul şubesinden üç adet Keskinoğlu 15’li yumurta aldım. Yumurtaları buzdolabında sakladıktan iki gün sonra bir paketi açtığımda, 15 yumurtadan birinin ters çevrilmiş şekilde durduğunu ve çevirdiğimde içinin tamamen boş ve kırık olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer şekilde yumurtalar kırık çıkmıştı ancak içi boş olan bir yumurtayla ilk kez karşılaşıyorum.
Aldığım ürünün paketi üzerinde “3TR 162 959 02 09-C1G” kodu ve son kullanma tarihi olarak 9.11.2026 yazıyor. Toplamda 269,70 TL ödeme yaptım. Ürünü fiziksel olarak mağazadan satın aldım ve elimde alışverişin ekran görüntüsü mevcut.
Bu durumun üretim veya paketleme sırasında yeterli kontrol yapılmadan gerçekleştiğini düşünüyorum ve hem Migros’tan hem de Keskinoğlu’ndan açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini, eksik olan yumurtanın telafisini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. "Aldığım Yumurta Paketi İçinden Boş Ve Kırık Yumurta Çıktı, Mağduriyet Yaşadım" başlıklı şikayetinizle ilgili 22.10.2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde paylaştığınız bilgiler doğrultusunda süreci hassasiyetle takip ettiğimiz bilgisini iletmek isteriz. Kalitemizi artırmak için son derece önemsediğimiz görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sağlıklı, mutlu ve lezzet dolu günler dileriz. Saygılarımızla, Keskinoğlu Şirketler Grubu
Teşekkürler iyi çalışmalar























